Términos y Condiciones de Servicio

Bienvenido a Farzin. El presente sitio web es operado por Farzin. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Farzin. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento, como nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Garantía de Calidad.

Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

1. Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre está encriptada durante la transferencia a través de las redes (mediante protocolos SSL y pasarelas de pago seguras).

3. Exactitud y Representación de los Productos

En Farzin, el diseño y la proporción lo son todo. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, texturas y dimensiones de nuestros tapetes y muebles que aparecen en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de tu monitor o dispositivo móvil muestre los colores con exactitud milimétrica.

Naturaleza del producto: Como se estipula en nuestra Garantía de Calidad, muchos de nuestros tapetes cuentan con procesos artesanales o fibras naturales. Las ligeras variaciones en el color, el diseño o las medidas (que siempre son aproximadas) no se consideran defectos, sino características que hacen que tu pieza sea única y auténtica.

4. Modificaciones al Servicio y Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5. Productos y Limitaciones de Inventario

Ciertos productos o colecciones pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

6. Exactitud de Facturación e Información de Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.

7. Enlaces de Terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir material de terceros (como plataformas de pago, empresas de logística o plugins de funcionalidad web). No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por ningún material de terceros o sitios web.

8. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío del producto, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

9. Descargo de Responsabilidad de Garantías; Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad respecto a la calidad de los productos está estrictamente detallada en nuestra Garantía de Calidad Farzin (válida por 60 días contra defectos de fabricación). En ningún caso Farzin, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes o proveedores serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de tu uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido utilizando el servicio.

10. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en México, jurisdicción donde Farzin tiene su sede de operaciones.

11. Cambios en los Términos de Servicio

Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios.

12. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas a nosotros a través de:

• Correo electrónico: legal@farzin.com.mx

• Teléfono/WhatsApp: 000-000-0000

• Dirección física: 1425, Vasco de Quiroga 3800, Contadero, 01219 Ciudad de México, CDMX